{"id":101,"date":"2026-10-25T17:12:12","date_gmt":"2026-10-25T16:12:12","guid":{"rendered":"https:\/\/hablamos3d.com\/?page_id=101"},"modified":"2026-10-25T17:12:12","modified_gmt":"2026-10-25T16:12:12","slug":"condiciones-de-venta","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hablamos3d.com\/en\/condiciones-de-venta\/","title":{"rendered":"Terms of sale"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Qui\u00e9n vende<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Veronica Ramona Alvarez (Hablamos 3D), NIF Y0866774X, C\/ \u00c1ngel Rodr\u00edguez Castilla, 9, int. 8, 41704 Dos Hermanas (Sevilla). Email info@hablamos3d.com \u00b7 Tel\u00e9fono y WhatsApp 677 13 06 75. M\u00e1s datos en el <a href=\"\/aviso-legal\/\">Aviso legal<\/a>.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Productos<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vendemos piezas y accesorios impresos en 3D. Cada ficha indica con qu\u00e9 veh\u00edculos o aparatos es compatible la pieza, sus caracter\u00edsticas y el plazo de preparaci\u00f3n. Las marcas y modelos se citan solo para indicar compatibilidad; no son piezas originales del fabricante. Las fotos son orientativas: al fabricarse por capas, cada pieza puede tener peque\u00f1as diferencias de acabado que no afectan a su funci\u00f3n.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Precios y pago<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los precios est\u00e1n en euros e incluyen el IVA. Los gastos de env\u00edo se calculan al finalizar la compra seg\u00fan la direcci\u00f3n y el tama\u00f1o del pedido, y se muestran antes de pagar (ver <a href=\"\/envios-y-devoluciones\/\">Env\u00edos y devoluciones<\/a>).<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Formas de pago: tarjeta bancaria mediante la pasarela segura de CaixaBank (Redsys) y PayPal. El cargo se hace al confirmar el pedido.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. C\u00f3mo se hace un pedido<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A\u00f1ade los productos a la cesta, indica tus datos y la direcci\u00f3n de env\u00edo, elige la forma de pago y confirma. Te enviaremos un email con el resumen del pedido, que hace de confirmaci\u00f3n del contrato. Guardamos una copia del pedido y puedes consultarla en tu cuenta o ped\u00edrnosla. El contrato se formaliza en espa\u00f1ol.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Plazos<\/h2>\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Preparaci\u00f3n:<\/strong> el que indica cada ficha de producto (d\u00edas laborables desde la confirmaci\u00f3n del pago).<\/li><li><strong>Env\u00edo:<\/strong> con Correos, en plazos orientativos desde la entrega del paquete: pen\u00ednsula, 24\u201348 h; Baleares y Portugal continental, 48\u201372 h; resto de pa\u00edses de la UE a los que enviamos, 3\u20137 d\u00edas laborables (ver Env\u00edos y devoluciones).<\/li><li>Si alg\u00fan pedido va a tardar m\u00e1s, te avisaremos y podr\u00e1s cancelarlo con reembolso completo.<\/li><\/ul>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Derecho de desistimiento: 14 d\u00edas para cambiar de opini\u00f3n<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tienes 14 d\u00edas naturales desde que recibes el pedido para devolverlo sin dar explicaciones. Para hacerlo, av\u00edsanos por email a info@hablamos3d.com (puedes usar el modelo de abajo) y env\u00edanos el producto en los 14 d\u00edas siguientes.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Te devolveremos lo que pagaste, incluido el env\u00edo est\u00e1ndar de ida, en un m\u00e1ximo de 14 d\u00edas desde que nos avises, por el mismo medio de pago. Podemos esperar a recibir el producto (o la prueba de que lo has enviado) antes de reembolsar. Los gastos de devoluci\u00f3n corren a tu cargo. Si el producto vuelve usado o da\u00f1ado m\u00e1s all\u00e1 de lo necesario para comprobarlo, podremos descontar la p\u00e9rdida de valor.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Excepci\u00f3n:<\/strong> no se pueden devolver las piezas hechas a medida o personalizadas seg\u00fan tus indicaciones (encargos, medidas o textos personalizados), seg\u00fan el art\u00edculo 103 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Modelo de desistimiento:<\/em> \u00abA la atenci\u00f3n de Veronica Ramona Alvarez (Hablamos 3D), C\/ \u00c1ngel Rodr\u00edguez Castilla, 9, int. 8, 41704 Dos Hermanas (Sevilla), info@hablamos3d.com: Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien: [producto], pedido el [fecha] \/ recibido el [fecha], n\u00famero de pedido [n\u00ba]. Nombre: [nombre]. Direcci\u00f3n: [direcci\u00f3n]. Fecha y firma (solo si se env\u00eda en papel).\u00bb<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Garant\u00eda<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Todos los productos tienen la garant\u00eda legal de conformidad de 3 a\u00f1os desde la entrega. Si una pieza llega defectuosa, rota, no corresponde a lo pedido o no encaja con el modelo indicado en su ficha, escr\u00edbenos con una foto y te la cambiamos o te devolvemos el dinero, y en ese caso los gastos de env\u00edo corren de nuestra cuenta. La garant\u00eda no cubre el desgaste normal, el mal uso ni el montaje en veh\u00edculos o aparatos distintos de los indicados.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Atenci\u00f3n al cliente y reclamaciones<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para cualquier duda, incidencia o reclamaci\u00f3n: info@hablamos3d.com o WhatsApp 677 13 06 75. Respondemos en un m\u00e1ximo de 48 h laborables. Hay hojas de quejas y reclamaciones oficiales de la Junta de Andaluc\u00eda a disposici\u00f3n de los consumidores; p\u00eddenoslas por email.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Ley aplicable<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estas condiciones se rigen por la ley espa\u00f1ola. Si eres consumidor, puedes acudir a los juzgados de tu domicilio y a los sistemas de arbitraje de consumo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. Qui\u00e9n vende Veronica Ramona Alvarez (Hablamos 3D), NIF Y0866774X, C\/ \u00c1ngel Rodr\u00edguez Castilla, 9, int. 8, 41704 Dos Hermanas (Sevilla). Email info@hablamos3d.com \u00b7 Tel\u00e9fono y WhatsApp 677 13 06 75. M\u00e1s datos en el Aviso legal. 2. Productos Vendemos piezas y accesorios impresos en 3D. 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